Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

2. Dados que recolhemos

Este site não requer registo nem utiliza cookies de rastreio ou ferramentas de analytics. Os únicos dados pessoais que tratamos são os que nos envia voluntariamente: pelo formulário de contacto (nome, endereço de email, assunto e mensagem) ou quando nos contacta por email, telefone ou WhatsApp.

3. Finalidade e fundamento

Utilizamos esses dados exclusivamente para responder ao seu contacto. O fundamento jurídico é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido e o nosso interesse legítimo em responder a quem nos escreve (art.º 6.º, n.º 1, al. b) e f) do RGPD).

4. Destinatários e subcontratantes

• Cloudflare, Inc.: alojamento e entrega do site;
• Resend: serviço técnico de envio do email do formulário;
• Zoho Corporation: alojamento da nossa caixa de correio (centros de dados na UE);
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited): se nos contactar por WhatsApp, a conversa passa pelo serviço do WhatsApp.

Quando algum destes serviços implica transferências para fora do EEE, estas assentam em cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos equivalentes previstos no RGPD. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Prazo de conservação

As mensagens são conservadas apenas pelo tempo necessário ao tratamento do seu pedido e a eventuais obrigações legais, sendo depois eliminadas.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição escrevendo para info@valenoreye.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo (em Portugal, a CNPD).

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão em vigor é sempre a publicada nesta página.